굿 팔로우어십(good followership)이 절실한 때다. > News Insight

우리사회는 문제를 위로부터 풀려는 습성이 있다. 이 집단인식은 집권화된 권력과 금력구조에다 수직적 유교문화에서 긴 세월 살아온 경험 때문에 쉽게 변할 것 같지 않다. 아직도 논란에서 벗어나지 못하고 있는 청와대의 내부관리와 기능에 대해서도 꼭 같은 접근을 하고 있는 것을 본다. 모든 것을 대통령에게 기대고 있다. 하지만 대통령이 만능은 아니다. 청와대의 불통과 난조를 리더십의 문제로만 보지 말고, 제도를 정교하게 교정하고, 창조적인 관리방식을 도입하는 보완의 지혜를 짜내는 것이 필요한 때다.  불통과 문고리 권력의 역할을 중국의 환관에 빗대어서 언급하는 것은 과장이 되어도 너무 과장된 것이다. 중국역사에서 환관시대는 3번에 걸쳐서 극심한 것으로 알려지고 있다.  2세기 동한(東漢), 9세기 당(唐), 그리고 15-17세기  명(明) 대가 바로 환관의 발호로 황제와 신하가 격리되고, 백성이 수탈당한 시대였다. 명왕조 14대 황제 주익균의 경우, 26년간이나 신하를 맞대고 조례를 하지 않았다는데, 실로 상상을 초월하는 고사이다. 물론 아직도 일부 종교에서는 맨 위에 모시는 분은 상징이고, 실제 모든 일은 몇 사람이 전횡하는 경우도 적지 않다고 한다. 그러나 참여적 거번넌스가 중심 사조가 된 한국에서 십상시(十常侍) 운운하는 것은 사디즘(sadism)을  넘어선 허무주의다.  

 

 

리더십은 팔로워 없이는 수행되지 못해. 

 

정교한 제도 개선은 팔로워의 몫
대통령에게 미시관리(micro public management)를 기대하는 것은 잘못이다. 보통 팔로워가 책임을 지려고 하지 않기 때문에 미시적이고 기술적인 것까지 청와대로 가지고 온다. 특히 관료주의에 절은 사람들이 심하다. 대통령은 바쁘고 어렵게 지낸다. 거기에다 익숙하지 않는 기술적인 문제나 미시적인 방법론까지 들고 오면 그는 정말 잠을 이룰 수 없을 것이다. 상하좌우 360도 리더십을 연구한 바에 따르면, 팔로워는 리더가 어려울 때, “제가 여기에 있습니다.”라고 항상 아래서 준비하고 있어야 한다. 대통령이 만기친람, 꼬치꼬치 기술적인 문제를 따진다면, “저가 이미 이렇게 해결하였습니다.”라고 보고할 수 있는 속도가 필요한 것이다. 흔히 위에서 만기친람 하는 것은 아래를 못 믿어서 하는 일이다. 리더가 고민하기 이전에 세세한 문제를 이미 고려하고 처리했다는 것을 보여주어야 좋은 팔로워가 된다. 밑에서 위를 리드하는 팔로워의 리더십이 분명 절실한 것이다. 자기책임의 범위를 분명히 하고, 방향에 관련된 꺼리만 청와대에 가지고 와야 한다. 그리고는 그 이하는 비서실과 장차관이 책임져야 한다. 책임정치도 결국은 공유된 책임인 것이다. 정권은 결국 가담한 정무직이 같이 책임지는 것이다. 나중에 보면 더욱 그렇다.  

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