SW기업의 ESG 경영 현황과 경영전략 수립 > 보고서

<요약문>

지난 7월 EU의 공급망 실사 지침(CSDDD·Corporate Sustainability Due Diligence Directive)과 같은 글로벌 규제 강화와 더불어, 소비자와 투자자의 ESG 요구가 증가함에 따라 기업들은 지속가능한 경영을 선택이 아닌 필수적인 생존 전략으로 채택하는 추세다. 디지털 전환을 주도하는 SW산업에서도 ESG 경영의 필요성이 제기되고 있다. SW산업은 데이터 보안, 탄소배출 관리, 사회적 책임 등 다양한 ESG 이슈와 직결되어 있어 이에 대한 체계적인 대응이 필수적이다. SW기업의 효과적인 ESG 경영을 위해서는 이들이 EGS 경영에 대해 가진 인식과 현황을 명확하게 파악하고 산업 특성에 부합하는 ESG 경영전략을 수립하는 과정이 필요하다. 

이에 본 보고서는 그동안 이루어지지 않았던 SW기업을 대상으로 한 ESG 경영 실태조사를 바탕으로 SW기업의 ESG 현황을 분석하고 SW기업의 ESG 경영전략 수립을 모색하였다. 이를 위해 한국소프트웨어산업협회(KOSA)에서 실시한 ‘소프트웨어 분야 ESG 경영 실태 및 인식 조사’ 결과를 기반으로 국내 SW기업의 ESG 경영 현황을 검토하였다. 구체적인 항목으로는 SW기업의 ESG 경영 인식(ESG 개념, ESG 경영의 필요성, ESG 경영의 지속가능경영 기여), ESG 경영 추진(ESG 경영전략 수립, ESG 경영 담당 조직 및 별도 임원 유무, ESG 경영 추진 여부, ESG 경영중점 추진 분야 및 추진 이유), ESG 경영 지원(애로사항, 지원 필요사항, 지원 수혜 사례) ESG 경영 평가(개념 및 필요성, 경험, 평가를 받은 이유, 평가 지표에 대한 인식) 등이 포함되었다. 이후 SW기업의 ESG 경영 실태를 바탕으로 한 SWOT-Mix 분석을 통해 SW기업이 보유한 내부 강점과 약점, 외부 기회와 위협을 고려한 맞춤형 EGS 경영전략을 도출하였다. 이를 통해, 디지털기술을 활용한 ESG 솔루션 개발과 같은 기업의 노력과 SW산업의 특성을 반영한 평가 지표 개발, 중소SW기업의 ESG 경영 인프라 구축 지원 등과 같은 정책이 병행되어야 함을 시사한다.

<요약 및 시사점>

1. 요약

► 본 보고서는 45개 SW기업을 대상으로 소프트웨어 분야 ESG 경영 실태 및 인식조사 결과를 검토하고, ESG 경영을 마주한 SW기업의 현황과 전략을 분석함

  • SW기업은 대체로 ESG의 개념을 인지하고 ESG 경영의 필요성과 향후 전략 추진에 대해 공감하는 것으로 나타남

  • ESG 경영 추진의 주요 이유로는 장기적 성과와 기업 가치 제고, 사회적 책임이 높게 확인되었으며, 많은 기업이 ESG 경영의 방향 설계에 어려움을 느낌

  • SW기업의 특성과 인식 조사에 기반하여 ESG 경영에 대응하기 위한 SW기업을 대상으로 SWOT 분석을 실시한 결과는 다음과 같음

2. 시사점

► SW기업에 대한 ESG 실태조사가 미흡한 상황에서 전반적인 ESG 경영 현황을 살펴보았다는 점에서 의의가 있음

  • SW기업의 ESG 경영전략 수립 및 정책 마련을 위한 기초자료 확보

  • SWOT 분석을 바탕으로 SW기업이 ESG 경영전략을 수립할 때 필요한 조직· 환경에 대한 정보 제공

  • 단, 표본이 다소 적다는 한계가 존재하기 때문에 향후 더 많은 표본을 확보하여 SW기업의 ESG 경영 실태를 지속적으로 진단해 나가야 함

► SW기업의 ESG 경영 현황에 대한 검토와 SWOT 분석을 기반으로 기업, 정책측면의 시사점 도출

  • (기업) 자체적인 ESG 전략 수립과 전담 조직 설치 

   - SW산업에서도 ESG 경영의 필요성을 강하게 인식하고 있으므로, 개별 기업들은 각자의 상황에 적합한 ESG 경영전략을 시도해 나가야 함

   - 특히, 다수의 SW기업들은 ESG 경영 담당 조직이 부재한 것으로 나타났기 때문에 ESG 경영 전담 부서 혹은 담당자를 구성하여 ESG 경영전략을 보다 체계적이고 일관성 있게 추진하는 노력이 필요함

  • (기업) 디지털 기술을 활용한 혁신적인 ESG 솔루션 개발

   - SW기업은 보유한 데이터, 디지털 기술을 활용하여 혁신적인 ESG 솔루션을 개발하고 실행할 수 있는 강점이 존재함

   - 따라서, ESG 공시 및 데이터 플랫폼, 탄소 배출 추적 시스템, 지속 가능한 데이터 센터 운영 등 디지털 기술을 접목한 디지털 ESG 사례를 벤치마킹하여 기업의 경쟁력과 지속 가능성을 동시에 확보할 수 있음

   * 시장 리서치 전문업체 마켓앤마켓(MarketsandMarkets)에 따르면, 글로벌 ESG공시 및 데이터 플랫폼 시장 규모는 2022년 7억 달러(약 9300억 원)에서 2027년 15억 달러(약 2조 원)로 2배가량 상승할 전망임

   * ESG 공시 및 데이터 플랫폼 시장 규모의 확대는 기업들의 ESG 지표 추적 및 공시를 돕는 소프트웨어 솔루션이 계속해서 중요해짐을 의미하며 ESG경영에 있어 SW기업의 역할이 필요함을 시사함

   * 과학기술정보통신부는 전 산업의 디지털 서비스화 촉진을 위해 2024년 신규로 추진하는 'XaaS 선도 프로젝트' 

  - (정책) 중소 SW기업의 ESG 경영 인프라 구축 지원

  ­ 실태조사 결과, 다수의 중소 SW기업들이 ESG 경영의 중요성을 인식하고 있으나, ESG 경영을 위한 인프라가 부족하고 방향 설계에 어려움을 느낌­ 또한, ESG 경영을 추진하기 위해 컨설팅, 경영 가이드라인 제공 등 다양한 지원을 필요로 함

  ­ 중소 SW기업의 기본적인 ESG 경영 방향 설계를 위한 ESG 경영 컨설팅, 교육, 지원 프로그램을 강화시킬 필요가 있음

 • (정책) 디지털 ESG 솔루션 개발을 위한 도전 장려

  ­ SW기업의 강점인 데이터, 디지털 기술을 활용하여 새로운 ESG 경영 방식인 디지털 ESG 솔루션을 개발할 수 있는 분위기 조성과 정책 마련

  ­ 과학기술정보통신부는 2024년 2월부터 전 산업의 디지털 서비스화 촉진을 위해 'XaaS 선도 프로젝트'를 추진 중이며, 이와 같은 정책적 시도를 통해 SW기업의 디지털 ESG 솔루션 개발이 활성화될 수 있음

   * XaaS 선도 프로젝트는 전 산업의 디지털 서비스화 촉진을 위해 수요(기존산업)-공급(SW산업) 기업 간 협력을 통한 XaaS 선도 프로젝트를 발굴하는 사업으로, 제조·의류·물류 등 분야별 수요기업과 SW 공급기업 간 컨소시엄의 기획, 개발, 실증․ 확산을 단계적으로 지원함

   * 기업들이 ESG에 대한 리스크를 줄이기 위해 ESG 관련 소프트웨어를 개발하는 분위기가 형성됨에 따라, XaaS 선도 프로젝트의 일환으로 하나금융그룹과 코리안리재보험, 두산, 코웨이는 빅데이터 플랫폼 기업 케이웨더와 함께 ESG 기후 리스크관리 소프트웨어를 개발하게 됨. 참여 기업들이 스코프3(총외부배출량) 레벨의 기후 리스크를 분석·관리할 수 있는 범용 소프트웨어를 개발할 경우 국내 기업의 기후 리스크 관리 역량을 높일 것으로 기대됨

 • (정책) SW산업 특화 ESG 지표의 개발과 적용 필요성

  ­ - SW기업은 제조업과 달리 비물질적 자산(데이터, SW 등)을 기반으로 하기 때문에 이러한 SW산업 특성이 반영된 ESG 지표가 필요함

   ­- 정부, SW기업, 전문가 등이 함께하는 민관 협력체계를 구축하여 SW산업 특성과 규모, 변화 등 산업의 주요 데이터를 반영한 ESG 지표를 개발할 때, SW기업의 ESG 경영 활성화를 촉진시킬 수 있음

* 저자

▲ 유두호 (소프트웨어정책연구소), 

▲​ 신환창 (한국소프트웨어산업협회)

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<요약문>

지난 7월 EU의 공급망 실사 지침(CSDDD·Corporate Sustainability Due Diligence Directive)과 같은 글로벌 규제 강화와 더불어, 소비자와 투자자의 ESG 요구가 증가함에 따라 기업들은 지속가능한 경영을 선택이 아닌 필수적인 생존 전략으로 채택하는 추세다. 디지털 전환을 주도하는 SW산업에서도 ESG 경영의 필요성이 제기되고 있다. SW산업은 데이터 보안, 탄소배출 관리, 사회적 책임 등 다양한 ESG 이슈와 직결되어 있어 이에 대한 체계적인 대응이 필수적이다. SW기업의 효과적인 ESG 경영을 위해서는 이들이 EGS 경영에 대해 가진 인식과 현황을 명확하게 파악하고 산업 특성에 부합하는 ESG 경영전략을 수립하는 과정이 필요하다. 

이에 본 보고서는 그동안 이루어지지 않았던 SW기업을 대상으로 한 ESG 경영 실태조사를 바탕으로 SW기업의 ESG 현황을 분석하고 SW기업의 ESG 경영전략 수립을 모색하였다. 이를 위해 한국소프트웨어산업협회(KOSA)에서 실시한 ‘소프트웨어 분야 ESG 경영 실태 및 인식 조사’ 결과를 기반으로 국내 SW기업의 ESG 경영 현황을 검토하였다. 구체적인 항목으로는 SW기업의 ESG 경영 인식(ESG 개념, ESG 경영의 필요성, ESG 경영의 지속가능경영 기여), ESG 경영 추진(ESG 경영전략 수립, ESG 경영 담당 조직 및 별도 임원 유무, ESG 경영 추진 여부, ESG 경영중점 추진 분야 및 추진 이유), ESG 경영 지원(애로사항, 지원 필요사항, 지원 수혜 사례) ESG 경영 평가(개념 및 필요성, 경험, 평가를 받은 이유, 평가 지표에 대한 인식) 등이 포함되었다. 이후 SW기업의 ESG 경영 실태를 바탕으로 한 SWOT-Mix 분석을 통해 SW기업이 보유한 내부 강점과 약점, 외부 기회와 위협을 고려한 맞춤형 EGS 경영전략을 도출하였다. 이를 통해, 디지털기술을 활용한 ESG 솔루션 개발과 같은 기업의 노력과 SW산업의 특성을 반영한 평가 지표 개발, 중소SW기업의 ESG 경영 인프라 구축 지원 등과 같은 정책이 병행되어야 함을 시사한다.

<요약 및 시사점>

1. 요약

► 본 보고서는 45개 SW기업을 대상으로 소프트웨어 분야 ESG 경영 실태 및 인식조사 결과를 검토하고, ESG 경영을 마주한 SW기업의 현황과 전략을 분석함

  • SW기업은 대체로 ESG의 개념을 인지하고 ESG 경영의 필요성과 향후 전략 추진에 대해 공감하는 것으로 나타남

  • ESG 경영 추진의 주요 이유로는 장기적 성과와 기업 가치 제고, 사회적 책임이 높게 확인되었으며, 많은 기업이 ESG 경영의 방향 설계에 어려움을 느낌

  • SW기업의 특성과 인식 조사에 기반하여 ESG 경영에 대응하기 위한 SW기업을 대상으로 SWOT 분석을 실시한 결과는 다음과 같음

2. 시사점

► SW기업에 대한 ESG 실태조사가 미흡한 상황에서 전반적인 ESG 경영 현황을 살펴보았다는 점에서 의의가 있음

  • SW기업의 ESG 경영전략 수립 및 정책 마련을 위한 기초자료 확보

  • SWOT 분석을 바탕으로 SW기업이 ESG 경영전략을 수립할 때 필요한 조직· 환경에 대한 정보 제공

  • 단, 표본이 다소 적다는 한계가 존재하기 때문에 향후 더 많은 표본을 확보하여 SW기업의 ESG 경영 실태를 지속적으로 진단해 나가야 함

► SW기업의 ESG 경영 현황에 대한 검토와 SWOT 분석을 기반으로 기업, 정책측면의 시사점 도출

  • (기업) 자체적인 ESG 전략 수립과 전담 조직 설치 

   - SW산업에서도 ESG 경영의 필요성을 강하게 인식하고 있으므로, 개별 기업들은 각자의 상황에 적합한 ESG 경영전략을 시도해 나가야 함

   - 특히, 다수의 SW기업들은 ESG 경영 담당 조직이 부재한 것으로 나타났기 때문에 ESG 경영 전담 부서 혹은 담당자를 구성하여 ESG 경영전략을 보다 체계적이고 일관성 있게 추진하는 노력이 필요함

  • (기업) 디지털 기술을 활용한 혁신적인 ESG 솔루션 개발

   - SW기업은 보유한 데이터, 디지털 기술을 활용하여 혁신적인 ESG 솔루션을 개발하고 실행할 수 있는 강점이 존재함

   - 따라서, ESG 공시 및 데이터 플랫폼, 탄소 배출 추적 시스템, 지속 가능한 데이터 센터 운영 등 디지털 기술을 접목한 디지털 ESG 사례를 벤치마킹하여 기업의 경쟁력과 지속 가능성을 동시에 확보할 수 있음

   * 시장 리서치 전문업체 마켓앤마켓(MarketsandMarkets)에 따르면, 글로벌 ESG공시 및 데이터 플랫폼 시장 규모는 2022년 7억 달러(약 9300억 원)에서 2027년 15억 달러(약 2조 원)로 2배가량 상승할 전망임

   * ESG 공시 및 데이터 플랫폼 시장 규모의 확대는 기업들의 ESG 지표 추적 및 공시를 돕는 소프트웨어 솔루션이 계속해서 중요해짐을 의미하며 ESG경영에 있어 SW기업의 역할이 필요함을 시사함

   * 과학기술정보통신부는 전 산업의 디지털 서비스화 촉진을 위해 2024년 신규로 추진하는 'XaaS 선도 프로젝트' 

  - (정책) 중소 SW기업의 ESG 경영 인프라 구축 지원

  ­ 실태조사 결과, 다수의 중소 SW기업들이 ESG 경영의 중요성을 인식하고 있으나, ESG 경영을 위한 인프라가 부족하고 방향 설계에 어려움을 느낌­ 또한, ESG 경영을 추진하기 위해 컨설팅, 경영 가이드라인 제공 등 다양한 지원을 필요로 함

  ­ 중소 SW기업의 기본적인 ESG 경영 방향 설계를 위한 ESG 경영 컨설팅, 교육, 지원 프로그램을 강화시킬 필요가 있음

 • (정책) 디지털 ESG 솔루션 개발을 위한 도전 장려

  ­ SW기업의 강점인 데이터, 디지털 기술을 활용하여 새로운 ESG 경영 방식인 디지털 ESG 솔루션을 개발할 수 있는 분위기 조성과 정책 마련

  ­ 과학기술정보통신부는 2024년 2월부터 전 산업의 디지털 서비스화 촉진을 위해 'XaaS 선도 프로젝트'를 추진 중이며, 이와 같은 정책적 시도를 통해 SW기업의 디지털 ESG 솔루션 개발이 활성화될 수 있음

   * XaaS 선도 프로젝트는 전 산업의 디지털 서비스화 촉진을 위해 수요(기존산업)-공급(SW산업) 기업 간 협력을 통한 XaaS 선도 프로젝트를 발굴하는 사업으로, 제조·의류·물류 등 분야별 수요기업과 SW 공급기업 간 컨소시엄의 기획, 개발, 실증․ 확산을 단계적으로 지원함

   * 기업들이 ESG에 대한 리스크를 줄이기 위해 ESG 관련 소프트웨어를 개발하는 분위기가 형성됨에 따라, XaaS 선도 프로젝트의 일환으로 하나금융그룹과 코리안리재보험, 두산, 코웨이는 빅데이터 플랫폼 기업 케이웨더와 함께 ESG 기후 리스크관리 소프트웨어를 개발하게 됨. 참여 기업들이 스코프3(총외부배출량) 레벨의 기후 리스크를 분석·관리할 수 있는 범용 소프트웨어를 개발할 경우 국내 기업의 기후 리스크 관리 역량을 높일 것으로 기대됨

 • (정책) SW산업 특화 ESG 지표의 개발과 적용 필요성

  ­ - SW기업은 제조업과 달리 비물질적 자산(데이터, SW 등)을 기반으로 하기 때문에 이러한 SW산업 특성이 반영된 ESG 지표가 필요함

   ­- 정부, SW기업, 전문가 등이 함께하는 민관 협력체계를 구축하여 SW산업 특성과 규모, 변화 등 산업의 주요 데이터를 반영한 ESG 지표를 개발할 때, SW기업의 ESG 경영 활성화를 촉진시킬 수 있음

* 저자

▲ 유두호 (소프트웨어정책연구소), 

▲​ 신환창 (한국소프트웨어산업협회)

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